Projektmanagement

Warum ist Projektmanagement so wichtig?

Jede CRM-Einführung ist ein Projekt, das mit gewissen Erwartungen startet und diese Erwartungen sollen letztendlich in einem definierten Zeitrahmen, mit einem definierten Budget und einer definierten Qualität umgesetzt werden.
Projektmanagement bedeutet somit das strukturierte und professionelle Vorgehen zur erfolgreichen Gestaltung eines Projektes. Es geht um definierte Ergebnisse und deren Einhaltung, und es geht um Menschen.

Bewährte Projektmethode PRINCE2

Wir arbeiten nach der bewährten Projektmethode PRINCE2 und sind entsprechend zertifiziert. PRINCE2 hat eine Reihe von Stärken: Sie liefert stark standardisierte Projekte, die ein einheitliches Vorgehen, einheitliches Vokabular und einheitliche Dokumente haben.

Dieses bedeutet eine Fokussierung auf die Einhaltung folgender Projektparameter:

  • Zeitrahmen
  • Budget
  • Qualität
  • Umfang

Der Mensch steht im Vordergrund

Jedes CRM-Projekt bedeutet Veränderungen der internen Prozesse, von denen Mitarbeiter betroffen sind. Es ist deshalb trotz aller Technik extrem wichtig, die betroffenen Mitarbeiter frühzeitig in das Projekt einzubinden und für die Neuerungen zu begeistern. Wir legen somit viel Wert auf eine ausgewogene Besetzung des Projektteams, je nach Projektgröße.

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